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為民服務白皮書  
  肆、全方位的服務網 ∼ 歡迎您的批評與指教
 

「服務」是自來水從業人員永無止境的志業,本公司同仁今後將竭誠盡其所能,以求真、求實、求善,不避勞怨的精神,繼續打拼為廣大民眾及用戶提供更多、更好的服務。

 

在邁入21世紀之際,本公司同仁有信心持續發揚堅忍不拔,追求卓越之精神,積極強化內部組織管理,提升營運績效,落實工安環保,加強用戶服務,並拓展多角化經營,邁向企業化與國際化,期能在本世紀為台灣自來水業奠定良好厚實而永續經營的基礎,也為國家注入綿延不絕之新活力、動力,本公司暨望和全體國人手牽手、心連心共同再創一個自來水新局面。

 

本公司第12區管理處(本處)及分布新北市各地之服務所、營運所,隨時 為您提供熱忱之服務,對用戶交託的每一件用水疑難及陳情案件,都秉持維護用戶權益的理念,儘速妥善處理。假如您認為現有服務有需要改進之處或有任何指教,以下是與本處連絡的各種管道與方法:

 

台灣自來水公司第十二區管理處
地址:新北市新莊區思源路32號
總機:(02)29968961
傳真:(02)29968967
免費服務專線:1910
廉政熱線(檢舉電話):(02)29968968
廉政信箱(檢舉信箱):新莊郵政394號信箱
網路便民信箱:service@mail.water.gov.tw
本處網址:http://www12.water.gov.tw

  .本處所屬各服務、營運所地址及電話一覽表
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