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用戶服務 瀏覽位置瀏覽位置:首頁>用戶服務>服務據點
板橋服務所 單位簡介組織圖與業務聯絡電話位置圖附近景點介紹
  單位簡介
板橋服務所大樓外觀
本所原稱板橋水廠,創立於民國二十二年元月,援引永和水源街湧泉至積穗員屯蓄水池,自然加壓供送板橋舊街、深丘等數十用戶,於民國四十五年間,日出水量約二仟噸,用戶數貳仟餘戶。民國六十三年元月經中央指示:歸併全省自來水廠,成立台灣省自來水公司,板橋水廠改制為第二區管理處板橋服務所。民國七十七年十月二十二日第十二區管理處成立,本所同時改隸屬第十二區管理處。 
 
本所目前供水服務轄區包括新北市板橋區轄(120里)及中和部分地區(21里)提供民眾給水和營收等相關業務。至107年5月底止,供水人口數649,623,總用戶數232,430戶。都會區64萬餘居民民生及工商業用水,除提供「質優、量足」的自來水供自來水事業是服務社會的公用事業,本所肩負新北市政府所在地板橋區及中和區部分應外,以用戶至上的服務經營理念,解決用戶用水問題及滿足其用水需求,截至目前止本所轄區供水普及率為99.17%,並全面加強提昇用戶服務品質為努力之目標。 
  單一窗口服務
1、本所設有3個常態性單一窗口,提供之服務包括:一般繳費、跨所及跨區繳費、行庫代繳辦理、各項受理(啟用、復用、停用、廢止、過戶、水表檢驗、賠表、五折優待、用水種類變更、通訊地址變更、門牌整編變更)等作業。 
2、因應洽公人數眾多時再加設1個支援櫃台,支援其他櫃台各項業務。 
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台灣自來水公司第十二區管理區 電話:(02)2996-8961-5 台水客服專線:1910
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